Hoy he hecho la prueba conmigo mismo, en incógnito.
Pregunta 1, la que haría cualquier empresa: «quiero mejorar el posicionamiento de mi web, ¿a quién me recomiendas en España?».
No salgo. Salen cuatro agencias y cuatro consultores con nombre propio. Los de siempre.
Pregunta 2, afinando: «empresa industrial, web corporativa en Liferay, más de 20.000 páginas, problemas de indexación, queremos un consultor externo que trabaje con nuestro equipo técnico».
Tampoco. Otros cuatro consultores, todos buenos. Ninguno con una página sobre Liferay.
Pregunta 3: «busca en Google consultores SEO en España con experiencia publicada en Liferay y portales grandes».
Primero. Con enlace a mi página de Liferay y al caso. Y al final Gemini me pone como opción preferente frente a uno de los grandes.
¿Qué ha pasado entre la pregunta 2 y la 3?
Que en la 3 ha buscado. En las dos primeras no: ni una sola cita en la respuesta. Ha contestado de memoria.
Una IA tiene dos capas y conviene no confundirlas.
La memoria. Lo que el modelo aprendió al entrenarse. Ahí están los nombres que aparecen en listas de «mejores consultores SEO», en entrevistas, en podcasts, en Wikipedia. Fijaos en un detalle: en la respuesta de Gemini, los consultores llevaban enlace al Knowledge Graph de Google. Son entidades. Google sabe quiénes son sin buscar.
La búsqueda. Lo que la IA lee en el momento, si decide buscar. Ahí lee tu web. Y ahí gana quien tiene la página más concreta: un servicio por especialidad y un caso con cifras.
Tu web solo trabaja en la segunda capa. Por muy bien hecha que esté, no te mete en la primera.
Qué te mete en la primera, por orden de coste
- Directorios que las IAs leen de verdad: Malt, Semrush Agency Partners, Clutch, DesignRush. Barato y rápido.
- Listas del sector. Se entra pidiéndolo a quien las escribe, con web seria y casos publicados.
- Artículos de terceros con tu nombre. Entrevistas, podcasts, charlas. Hay quien lo compra como nota de prensa en tres medios el mismo día; funciona, se nota en la memoria de la IA a los meses.
- Reseñas. Las de la ficha de Google son la primera mención externa que tiene la mayoría de los negocios pequeños. Yo hasta esta semana no tenía ninguna puesta en la web.
- Nombre siempre igual en todas partes. Si en la ficha te llamas de una manera y en la web de otra, para la IA sois dos.
Ojo con una cosa: la capa de búsqueda es la que decide hoy. Las IAs buscan cada vez más y, cuando buscan, lo concreto gana a lo famoso. Pero la memoria es la que decide cuando el cliente pregunta en genérico. Y el cliente casi siempre pregunta en genérico.
¿Habéis probado a preguntarle a Gemini por vuestro sector, en incógnito, sin darle pistas? ¿Salís?
¿Te ha servido? Si quieres que mire cómo te ven las IAs, aquí te cuento cómo trabajo la visibilidad en IAs o escríbeme.
¿Te queda alguna duda?
Pregúntamela y la respondo en el muro de preguntas, una vez al día.