Cuadros de mando para analítica de ecommerce (con GA4 y Looker Studio)
Soy Juan Luis Mora, ingeniero informático y consultor SEO freelance. Lo que cuento aquí lo aplico cada día con mis clientes. Más información: Kit Digital para autónomos.
Este post nació con enlaces a plantillas del panel de Universal Analytics, que Google retiró por completo en 2024. Lo reescribo con el mismo criterio de siempre, pero pensado para GA4 y Looker Studio, que es donde hoy monto estos cuadros de mando para mis clientes de ecommerce.
Antes de la lista, dos criterios que sigo siempre: un cuadro de mando se tiene que entender de un vistazo, para el detalle está el informe personalizado; y los segmento por canal (orgánico, pago, referencia, social) para que cada cliente vea rápido lo que le interesa, aunque con el informe general y sabiendo moverte por los segmentos de GA4 puedes sacar casi todo igual.
1. Cuadro de mando general
Métricas de rendimiento básicas (sesiones, usuarios, conversiones) y ventas por canal de adquisición. Es el que reviso primero con cualquier cliente para tener una foto rápida de cómo va todo.
2. Cuadro de mando de Google Ads
Rendimiento y ventas atribuidas a campañas de pago, con las palabras clave o campañas que más tráfico y ventas traen. Conecto GA4 con Google Ads directamente para tener esto sin tener que exportar nada a mano.
3. Cuadro de mando de tráfico de referencia
Qué dominios externos te están trayendo tráfico real (no solo enlaces, tráfico de verdad), muy útil para saber qué backlinks están activos y aportando, más allá de lo que diga una herramienta de terceros.
4. Cuadro de mando SEO
Prácticamente igual que el de Google Ads en estructura, pero filtrado al canal orgánico: qué páginas y qué consultas (cruzando con Search Console) traen más tráfico y más ventas.
5. Cuadro de mando de redes sociales
Tráfico y ventas atribuidas al canal social, que GA4 ya distingue razonablemente bien por defecto.
Si administras varias tiendas y montas estos paneles a mano cada vez, plantéate hacer una plantilla en Looker Studio que puedas duplicar y conectar a la propiedad de GA4 de cada cliente nuevo: te ahorra montarlo desde cero cada vez.
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