Problemas de usabilidad móvil: cómo corregirlos
Artículo de Juan Luis Mora, ingeniero informático y consultor SEO, SEM y AEO con más de 15 años de experiencia. Te puede interesar: SEO en portales Liferay.
La usabilidad móvil lleva años siendo uno de los factores que influyen en el posicionamiento. Aviso rápido antes de nada: el «Mobile-Friendly Test» de Google, la herramienta que se usaba tradicionalmente para esto, la retiró Google a finales de 2023. Hoy revisa esto desde PageSpeed Insights o desde el informe de experiencia de página en Search Console.
Elementos táctiles demasiado pequeños o juntos
Ningún elemento táctil debería ser menor de 48×48 píxeles. Si es un enlace de texto, dale suficiente tamaño de fuente y espacio alrededor para que se pueda pulsar sin frustrarse ni acertar el elemento equivocado.
Contenido más ancho que la pantalla
Si el usuario tiene que hacer scroll lateral, algo va mal. Usa anchos relativos en vez de fijos, y ten cuidado con elementos posicionados de forma absoluta que puedan quedar fuera de la pantalla visible en móvil.
Viewport no configurado
Tu web necesita esta etiqueta en el <head>:
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
Sin esto, el móvil renderiza tu página como si fuera de escritorio y obliga al usuario a hacer zoom para leer nada.
Tamaño de fuente demasiado pequeño
Usa 16px como tamaño base de fuente en CSS, con una altura de línea de al menos 1,2em, y no uses demasiadas fuentes ni tamaños distintos: un diseño con demasiada variedad tipográfica se lee peor y parece descuidado.
Cómo comprobarlo hoy
- PageSpeed Insights, que incluye avisos de usabilidad además de rendimiento.
- Search Console, en el informe de experiencia de página.
- Prueba real en tu propio móvil, que sigue siendo insustituible para pillar cosas que ninguna herramienta automática detecta.
Si corriges estos puntos y tu web sigue sin sentirse bien en móvil, seguramente el problema ya no es de usabilidad básica, sino de diseño o de rendimiento, que son la siguiente capa a revisar.
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