Pedís tres presupuestos para una tienda online. Uno es de unos cientos de euros, otro de unos miles y el tercero multiplica al segundo.
Los tres pueden ser honestos. Están presupuestando tiendas distintas.
El precio sale de cuatro decisiones: qué plataforma, cuántos productos y cómo de complejos, con qué hay que conectar la tienda y quién va a meter el contenido. Y casi nadie pregunta por lo segundo que importa: cuánto cuesta cada mes después de publicarla.
No os voy a dar horquillas de mercado. Cambian según quién las publique y no las puedo verificar. Os doy los conceptos, de qué depende cada uno y dónde mirar el precio real.
Lo primero: separad el pago único del coste mensual
Una tienda tiene dos facturas.
- Pago único: diseño, desarrollo, carga del catálogo, fotos, textos, configuración de pagos y envíos.
- Coste recurrente: cuota de la plataforma o el alojamiento, dominio, módulos o aplicaciones de pago, comisiones por venta, mantenimiento, publicidad.
Un presupuesto barato de entrada puede salir caro al año. Y al revés. Pedid siempre las dos cifras.
La plataforma decide casi todo lo demás
Plataformas de pago por suscripción (Shopify y similares)
Pagáis una cuota mensual y la plataforma se encarga del alojamiento, la seguridad y las actualizaciones. Arrancar es rápido.
Ojo con dos cosas:
- Las funciones que no vienen de serie se cubren con aplicaciones, y muchas tienen su propia cuota.
- En Shopify, si cobráis con una pasarela que no es la suya, hay un cargo por transacción además de la comisión de la pasarela. El porcentaje depende del plan. Miradlo en su página de precios con vuestro país seleccionado.
Plataformas que instaláis vosotros (WooCommerce, PrestaShop)
El software es gratis. Lo que se paga es todo lo de alrededor: alojamiento, módulos, plantilla y, sobre todo, las horas de alguien que lo mantenga.
A mi entender aquí está el coste que más se subestima: las actualizaciones. PrestaShop sacó la versión 9.0 en junio de 2025 (resumen del proyecto PrestaShop). Un salto de versión mayor con módulos de terceros que no son compatibles no es una tarde de trabajo.
Lo mismo con PHP. Según el calendario oficial de PHP, la 8.2 solo recibe parches de seguridad hasta el 31 de diciembre de 2026. Si vuestra tienda va en esa versión o en una anterior, el año que viene toca mover el servidor y comprobar que todo sigue funcionando.
Si os interesa el detalle de PrestaShop, lo tengo en SEO para PrestaShop.
Vender solo en marketplaces
Es la opción con menos inversión inicial. A cambio pagáis comisión por venta y el cliente es del marketplace, no vuestro. Lo comparo en esta comparativa de marketplaces.
Lo que mueve el presupuesto de desarrollo
Con la misma plataforma, el precio cambia por esto:
- Número de productos y variantes. Diez productos se cargan a mano. Cinco mil con tallas y colores necesitan una importación.
- Integraciones. ERP, programa de facturación, stock compartido con tienda física, transportistas. Cada conexión es trabajo.
- Plantilla o diseño propio. Una plantilla bien elegida y ajustada suele bastar para empezar.
- Reglas de negocio. Precios por cliente, ventas a empresas, envíos por zonas, suscripciones.
Intuyo que la mitad de los sobrecostes vienen de descubrir una integración a mitad de proyecto. Listadlas antes de pedir presupuesto.
Fotos y textos: el coste que se intenta ahorrar y no se debe
Esto del post original sigue igual. Las fotos venden y las descripciones posicionan.
Lo que ha cambiado es el motivo extra: los asistentes de IA y Google leen vuestras fichas para responder. Si la descripción es la misma que la del fabricante y la tienen otras cien webs, no hay nada que os diferencie.
Ejemplos de lo que sí suma en una ficha:
- Medidas, materiales y compatibilidades en texto, no solo en una imagen.
- Plazo y coste de envío visibles.
- Política de devolución clara.
- Datos de producto marcados con datos estructurados de ficha de comerciante, que permiten a Google mostrar precio, disponibilidad, envío y devoluciones en los resultados.
Pagos: comisión por cada venta
Pasarela de pago, TPV virtual del banco, PayPal, Bizum. Todas cobran por transacción y las condiciones cambian según banco, volumen y tipo de tarjeta.
Pedid las tarifas por escrito para vuestro caso y hacedlo antes de elegir plataforma, porque no todas las plataformas se llevan bien con todas las pasarelas.
Obligaciones que en 2023 no estaban o no se miraban
Consentimiento y medición
Textos legales y banner de cookies siempre han estado. Lo nuevo es que, si vais a anunciaros en Google, necesitáis pasar el consentimiento del usuario a Google. Para el tráfico del Espacio Económico Europeo, Google pide el modo de consentimiento con las señales ad_user_data y ad_personalization (ayuda de Google Ads).
Montar GA4 con Tag Manager y el modo de consentimiento bien hecho es parte del presupuesto, no un extra. Sin eso no sabréis qué canal vende. Lo cuento en cuadros de mando para ecommerce.
Accesibilidad
La Ley 11/2023 traspone la directiva europea de accesibilidad de productos y servicios, que se aplica desde el 28 de junio de 2025. Los servicios de comercio electrónico a consumidores entran en su ámbito (artículo 2.2.f de la Directiva 2019/882). La directiva deja fuera a las microempresas que prestan servicios (artículo 4.5 de la Directiva 2019/882): menos de 10 personas y menos de 2 millones de facturación o balance.
Si no sois microempresa, la accesibilidad de la tienda es un requisito. Contadlo en el presupuesto de diseño desde el principio. Arreglarla después cuesta más.
Facturación: VERI*FACTU
Si la tienda o el programa que usáis emite facturas, tiene que adaptarse al sistema de facturación de Hacienda. Según la Agencia Tributaria, es obligatorio desde el 1 de enero de 2027 para quienes tributan por el Impuesto sobre Sociedades y desde el 1 de julio de 2027 para el resto.
Preguntad a quien os haga la tienda cómo se resuelve. Puede ser un módulo, una integración con vuestro programa de facturación o nada si ya lo hace la plataforma.
Una tienda sin tráfico cuesta lo mismo y no vende
Este es el coste que no aparece en ningún presupuesto de desarrollo.
Al final hay tres vías, y casi siempre se combinan:
- SEO: categorías bien planteadas, fichas con contenido propio, sin duplicados por filtros. Es lento y acumula.
- Google Ads: Shopping o Performance Max con el catálogo de Merchant Center. Rápido, pero se paga cada clic y hay que vigilar qué cuenta como conversión. Mi gestión cuesta 90 a 125 € + IVA al mes con una inversión por debajo de 1.250 € al mes (cómo trabajo Google Ads).
- Visibilidad en asistentes de IA: datos de la marca coherentes en todas partes, respuestas claras arriba de cada página y preguntas frecuentes. Más en por qué ChatGPT no te recomienda.
Resumen de conceptos
| Concepto | Tipo de pago | De qué depende |
|---|---|---|
| Plataforma o alojamiento | Mensual o anual | Suscripción o servidor propio, tráfico, plan |
| Dominio | Anual | Extensión y registrador |
| Diseño y desarrollo | Único | Plantilla o propio, reglas de negocio |
| Integraciones | Único y a veces mensual | ERP, facturación, stock, transportistas |
| Catálogo, fotos y textos | Único y continuo | Número de productos y variantes |
| Módulos o aplicaciones | Único o mensual | Funciones que no trae la plataforma |
| Comisiones de pago | Por venta | Pasarela, banco, plan de la plataforma |
| Medición y consentimiento | Único | GA4, Tag Manager, banner |
| Accesibilidad | Único y continuo | Tamaño de la empresa, diseño |
| Mantenimiento y actualizaciones | Mensual o por actuación | Plataforma, módulos, versión de PHP |
| Captación (SEO, Ads) | Mensual | Competencia y objetivos |
Preguntas frecuentes
¿Puedo montar una tienda online gratis?
El software de WooCommerce o PrestaShop es gratis, pero el alojamiento, el dominio y las comisiones de pago no. Gratis del todo no hay nada que venda en serio.
¿Qué es más barato, Shopify o WooCommerce?
Depende del horizonte. Shopify tiene cuota fija y menos mantenimiento técnico. WooCommerce no tiene cuota pero necesita a alguien que lo actualice. Sumad 24 meses de ambos con las aplicaciones o módulos que vais a necesitar.
¿Hay algo más barato que una tienda para empezar?
Si todavía no sabéis si vais a vender online, una web rápida y una campaña de Google Ads os dicen si hay demanda antes de invertir en carrito. Es lo que hago en web con IA más campaña de Google Ads por 2.000 €.
¿Qué presupuesto os han pasado y qué partida no entendéis? Si queréis, lo miramos en servicios de ecommerce.
¿Te ha servido? Si quieres que lo mire en tu web, aquí te cuento cómo trabajo seo para ecommerce o escríbeme.
¿Te queda alguna duda?
Pregúntamela y la respondo en el muro de preguntas, una vez al día.